近日,山东长岛县南长山边防派出所迅速启动联动机制,联合长岛县人民法院旅游速裁法庭快速处置一起旅游纠纷。
6月18日16时许,南长山边防派出所接到110指令称,一游客在林海景区与工作人员因栈道玻璃赔偿问题发生纠纷。长岛旅游经了解,系游客迟某(男,36岁,日照市东港区人)在长岛林海景区游玩时,不小心将景区玻璃栈道玻璃打碎,烟台长岛因赔偿问题与景区工作人员未达成和解意向。边防民警在认真查看监控录像、详细了解目击群众、掌握基本事实证据的基础上,对双方当事人进行调解处理。因双方对赔偿要求分歧较大,一时难以达成和解协议,长岛民宿该所便立即联系长岛县人民法院旅游速裁法庭,协同速裁法庭的工作人员调解处理纠纷。
经过耐心细致的调解劝和,通过对损坏物品合理估值并征求双方赔偿金额承受范围,至18时许,双方最终达成一致意见,长岛旅游攻略一起旅游纠纷最终得以有效化解。
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