“公益集市”将定期开展，居民可微信“点单”预订服务
2017-10-21 15:28 来源：凤凰网江苏综合 发布者：梁妮 评论：0 浏览：572
“听说社区启动了‘暖情系长岛’大型便民服务活动，日常生活中遇到的各种麻烦事志愿者都能帮我们解决，今天我也来凑凑热闹。”党的十九大胜利召开前夕，10月19日一大早，葑门片区（双塔街道）长岛社区居民吴国樑老伯来到里河桥2号大院外的小游园，随身带来一把伞骨有些变形的雨伞，长岛民宿想请志愿者帮忙修一修。“像我们上了点年纪的人，家里用坏的东西都舍不得丢，总想着修修补补继续使用。如今，从事修鞋、修伞、磨刀、织补这些老行当的人越来越少，如今社区把他们请来为我们服务，真的太好了。”瞧着修好的伞又能用了，吴老伯特别开心。
“公益集市”将定期开展，居民可微信“点单”预订服务
据悉，此次“暖情系长岛”长岛旅游攻略大型便民服务活动由长岛社区暖暖爱心服务队、盛蔓公益及双塔街道社区第四联合工作站共同推出，今后这样的大型“公益集市”将每季开展一次。与此同时，居民还可以通过社区微信群“预订”自己所需的服务，并对服务质量作出反馈。长岛社区涵香大院的这个党建为民实事项目，依托姑苏区委宣传部先锋党支部“4+x”党建创新品牌，以党建“协同工程”为抓手，广泛整合各方资源，旨在做好亮化、改善路面路灯等工程硬件，对原有社区服务功能进行升级和延伸，同时把如提升医路平台等便民软服务送进大院，在此基础上既而将该为民实事项目推广至整个长岛辖区，为更多的居民群众提供更加贴心周到的社区服务。我们长岛社区的居民中，烟台大黑山岛老年人占了相当比例。我们根据老年居民自身的特点和对服务的要求，确定了修锁、修伞、修鞋、理发、磨剪刀、量血压、测血脂、口腔检查、白内障筛查等十多项服务项目，由公益组织邀请专业志愿者现场提供服务。”长岛社区党委书记金文说。
记者注意到，里河桥二号大院外的小游园一共摆起了十多个便民服务摊位，现场前来享受便民服务的居民络绎不绝，每个摊位前都排起了长长的队，提供服务的志愿者忙得甚至连喝口水的时间都没有。烟台长岛攻略“每家每户都有些修修补补的需求，但有时找不到专门的手艺人，这就会给居民造成了一定的麻烦。我们通过把这些手艺人集中到一起，让居民在家门口就能一站式享受相关服务。”金文表示。“我的收音机一直有杂音，你们能不能帮我修修？”现场，居民吴国樑拿着出了故障的收音机，想找志愿者帮忙修一下，当得知现场并没有提供相应服务时，他有些失望。金文告诉他，今后只要把自己的需求发布在社区微信群“数字长岛”里，或者通过身边的党员中心户进行反馈，社区便会尽快协调解决。“居民只要提出反馈意见，我们就会在下次公益集市活动中增加相应的服务内容。如果需求比较急或比较特殊，志愿者还可以提供上门服务。”金文说，通过让居民“点单”大钦岛旅游选择服务，可以让公益集市最大程度适应居民需求。
另据了解，考虑到健康服务是中老年人的首要需求，此次大型便民服务活动中，社区还引入了国内首个就诊陪伴“互联网+”服务平台——相伴医路，为老年居民在居家养老、日常保健、就诊等方便提供实实在在的便利。社区希望通过探索和实践，形成适合苏州古城区实际情况新型社区服务模式，为全区乃至全市基层公共服务的完善、升级提供参考。
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