山东长岛旅游联合执法成效显著 处结投诉98起咨询276个
2017-07-04 10:53 发布者：admin 评论：0 浏览：624
4月份以来，山东长岛旅游联合执法小组放弃所有周末和节日休息时间，深入旅游前线，现场办公，全方位开展旅游执法，集中处理旅游投诉，确保不留死角、不留盲区，取得显著效果。
两个月时间里，旅游、公安、市场监管、长岛民宿攻略物价和交通等旅游联合执法小组成员，共出动120余人次，对全县所有景点、旅行社、重点涉旅酒店、大排档和近1000户渔家民宿进行地毯式全面检查，排查隐患。重点检查各景区的安全隐患、安全生产规章制度和应急预案；酒店消防、照明安全设施的配备和厨房食品卫生及渔家民宿的规范经营情况，以及非法经营、欺客宰客、压价竞争、虚假宣传等行为。检查组现场共发现安全隐患8处,被当场予以整改。长岛民宿网联合检查以来，形成检查档案15卷1000余份。
此外，旅游联合执法小组自4月份以来，共受处理各类旅游投诉纠纷98起，均得到及时、合理处理，处结率100%，为游客挽回经济损失，长岛旅游攻略得到游客一致好评。山东长岛民宿另外，解答旅游咨询276个，为游客进岛游玩提供了便利。
山东长岛暑期旅游高峰即将到来，旅游联合执法小组将按照县旅游行业管理委员会的安排部署，长岛民宿继续加强旅游问题频发区域的执法巡查频次，有条不紊的扎实推进全县旅游市场整治工作，维护全县良好的旅游市场秩序，为暑期旅游营造安全、舒适的旅游环境。
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