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长岛县旅游局:打造中国最具亲和力旅游景区
2010-11-22 22:28 发布者:好客山东 评论:
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长岛旅游
局在深入推进“读唱讲做”活动中,调动全局干部职工参与活动的积极性,注重联系实际,创新方法,突出特色,讲求实效。通过组织形式多样、内容丰富的专题活动,为全局干部职工搭建施展才华的平台,为打造中国最具亲和力景区注入了新的内涵。
围绕“读好书”这一专题,县旅游局党委在局机关和景区各部门中发起了熟读长岛导游词,争做长岛旅游讲解员、宣传员活动。把每个周五下午确定为全局读书讲座专题日,以今年重新修订的《长岛导游词》、《服务礼仪》为重点读本,从最基础的道德观念、礼仪修养教育抓起,有重点地组织干部职工进行专题讲解,目前已组织学习30余次。在此基础上,要求每个干部职工建立读书笔记,并在每个重要章节都有学习心得体会。当前,每一位工作人员对长岛概况、旅游线路和景点介绍都对答如流。
围绕“唱好歌”这一主题,县旅游局组织干部职工以《长岛旅游辉煌的旗》曲目为重点,传唱好歌,陶冶情操,进一步发扬“特别能吃苦,特别能忍耐,特别能奉献,特别能拼搏”的长岛旅游人精神,为迎战旅游旺季,做好今年旅游接待工作鼓士气,提精神。
围绕“讲礼仪、做文明人”这一专题,县旅游局从提高旅游服务质量,培养良好的干部职工良好的职业修养出发,结合实际对干部职工的对外接待服务工作进行了严格要求,逐步养成讲修养、重礼仪、守秩序的良好习惯,使外来办事人员真正体会到了“读唱讲做”活动带来的明显成效。
同时,把“读唱讲做”活动与全国旅游质量服务提升年活动相结合,相继开展了服务质量提升报告会、上半年部门亮点工作现场观摩会、职工团队拓展训练、“文明旅游”进社区宣传等活动,在科室与科室之间、景区与景区之间掀起了一场“比学习,讲奉献,争一流”的热潮,推动了讲礼仪、做文明人活动的深入开展。
县旅游局以打造国际休闲度假岛为目标,结合全县经济工作会部署要求,进一步完善旅游要素,着力培育旅游品牌,积极推行精准营销,推动旅游产业转型升级,全面提升旅游业综合生产力。截至到7月25日,旅游景区累计接待游客 79万人次,门票收入2422万元,旅游综合收入4.1亿元,同比分别增长16%、18%和20%。
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