炎炎夏日,长岛旅游进入旺季,为保证旅游市场规范有序,长岛县从旅游、公安、工商、物价、交通、食药等部门抽调骨干力量,到港口联合督查集中处理旅游投诉和纠纷。
联合督查办成立以来,采取固定坚守与流动抽查相结合的方式排查重要旅游场所,在旅游投诉和纠纷的处理上,采取24小时全天候受处理旅游投诉,10分钟到达现场,两周来,共受处理各类投诉纠纷23起,现场处理10起,其中,夜间现场处理纠纷8起,处结率100%,满意率100%,有效维护了长岛旅游秩序。目前,港口码头等重点场所的旅游秩序得到了明显改善。
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