具有长岛特色的“长岛民宿”旅游项目每年吸引近30万人来长岛旅游。游客们来到长岛被这里的美丽完全陶醉,他们上山观景、下海措蟹,享受原始的、生态的、休闲的新型旅游。
在抓旅游服务的同时,长岛旅游更对经营渔家民宿项目的业主进行多方面的培训和教育,增强业主的诚信意识和品牌意识,为维护长岛的“渔家民宿”品牌做出的积极有效的工作,岛上拾金不昧的感人事迹更是时有发生,唐慧琴就是其中的一位,五年来她“拾金”八万,全都原封不动的归还给失主,被失主称为烟台长岛“女雷峰”。
10月20日晚,山东省东营市一批游客在山东长岛县南长山镇南城村0356号AAA级“长岛民宿”经营业户唐慧琴家用餐,由于玩得尽兴,王先生和朋友们推杯换盏,开怀畅饮,临走的时候竟然将装有5000元现金和3张银行卡共计近4万元的皮包落在此处。客人散去后,唐慧琴发现了客人遗失的皮包,本以为他会马上来找,一直等到凌晨1时,也未见有人前来认领。想到客人发现皮包丢失后的着急心情,唐慧琴一夜未合眼。好不容易挨到天亮,她和丈夫立即在第一时间向县旅游稽查大队报告了这一情况。旅游部门闻讯立即派人前来了解情况,并根据皮包中的名片和身份证等物品多方打听,费尽周折终于找到丢失皮包的王先生,而王先生却刚醒了酒,还不知道自己的包丢了。
对唐慧琴来说,这样的事情已不是什么新鲜事了。据长岛旅游部门统计,唐慧琴从事“渔家民宿”旅游接待5年来,拾金不昧至少有20次,从客房、餐厅捡拾的款物总价值数八万余元,全部原封不动地交还给了失主或上交旅游稽查大队。
不知怎么回事,捡钱捡物这样的“好事”总是让唐慧琴摊上。今年6月25日,3名北就的客人到长岛旅游,为了享受长岛民宿纯朴的民风和优质的家庭服务,便住在长岛0356号的“渔家民宿”,由于玩的开心、吃的放心、住的舒心,临走时竟将一部手机、一部500万像素的数码照像机及钱包忘在了唐慧琴经营的“渔家民宿”客房枕头下,客人走后,唐慧琴收拾房间时发现,由于客人是自驾车到长岛的,唐慧琴女士就通过北京交警车牌而找到了失主,并自费将物品邮寄给了游客。唐慧琴说,她 “拾金”数额最大的一次是在2003年“非典”刚过,一名广州的游客住在她家,由于大包小包好几个,临走时将一台价值2万多元的日产摄录多用机遗忘就到了码头乘船,家里的小孩发现客人走了而房间还有一录像机就告诉了她,唐女士一看客人刚走不到10分钟,而且估计可能刚上船,她就急忙打“的”追到码头并通过高音喇叭从客船上找到了失主当面交给了客人。看到失而复得的贵重物品,客人激动得直流泪,当即拿出1000元人民币表示感谢,被唐慧琴婉言谢绝了。
有些人捡到钱,偷着乐还来不及,而唐慧琴却为了寻找失主不辞辛劳,甚至耽误了生意。不仅拾金不昧,唐慧琴还给自己定了个规矩,80岁以上的老人入住一律免费。由于唐慧琴女士经营有道、服务周到、饭菜质量好、诚信文明,0356号“渔家民宿”先后被旅游部门授予“小康渔家”、AAA级“渔家民宿”示范户,她本人也被县旅游局与县妇联联合授予“诚信文明好渔嫂”称号,年接待游客超过2000人,纯收入超过3万元,在当地是有名的懂经营、会管理的“诚信渔家”。
更多长岛旅游资讯:长岛民宿点评网 www.yjl;dp.com
网友评论