原标题:灵岩寺"丁义珍窗口"曝光!景区:将调查游客购票舒适度
27日凌晨,有网友在微博表示,表示灵岩寺景区的售票窗口太矮,买票的时候非常不方便长岛。
从图片中可以看到,游客在灵岩寺景区购票处3号窗口购买门票。买票的时候,几乎呈现“半跪”姿势,十分的不方便。“整个过程持续了5分钟。游客起身的时候还试着摸了摸膝盖,可能有些麻木了。”
据了解,灵岩寺景区售票处共有5个售票窗口,排成一排,每个窗口仅有20余厘米宽,30余厘米长,面积如同A4纸般大小,窗口下沿离地也仅有1米左右。
购票游客与售票人员隔着一块双重透明玻璃,上面贴有窗口序号及“售票处”等字样,加之外面景色映在玻璃上,如不低头,很难看清哪个窗口有工作人员。
除此以外,景区停车场也遭到网友的吐槽。据网友爆料称,车辆进入景区停车场,即使即停即走也需要缴费10元。
灵岩寺景区只有一条通往景区的道路。距离景区还有百余米处,拦路设置了一道栏杆,一名男子站在路边收取费用。
&ldqu山东省旅游景点o;上景区先交10块钱停车费,不然车辆不能开上去。”
“上去就停一会儿,不会超10分钟,也需要交停车费吗?”
该男子回复称,“进入景区的任何车辆都需要缴费,即停即走也一烟台长岛渔家乐样。缴费后有发票。”
据收费男子附近一块“灵岩寺景区停车收费公示牌”显示:
大型车辆收费标准20元,小型车辆收费标准10元,摩托车三轮车收费标准5元。该收费均为一次性收费,不计时间。
27日下午,灵岩寺景区管委会一相关负责人表示,此前他们对趵突泉景区售山东旅游景点大全票窗口改造一事尚不了解。
目前,灵岩寺景区售票窗口已存在十余年。“当时现金交易多,出于安全考虑才设置了小窗口。以前也没有接到过游客相关反映。”
对于游客“半跪式”咨询购票一事,该负责人表示:
他们将调查游客购票舒适度需求,向上级部门汇报后进行相关整改。
另外,对于收取停车费一事,该负责人称:
“这都是按照相关部门要求收费,只要跟收费人员说明是即停即走,通常不会收取费用。我们会再叮嘱一下相关收费人员,对于接客即走车辆不予收费。”
这已经不是第一次被网友扒出的“丁义珍式窗口”了山东旅游攻略。
8月12日上午,曾有陕西榆林微博网友爆料称:趵突泉购票处因为窗口设置太低,群众需要弯着身子来办事,给群众造成极大困扰。
趵突泉购票处窗口太低被网友吐槽
第二天趵突泉三处售票口进行了初步改造
网友反映第二天,趵突泉景区拆除了原先三处售票口,完成初步改造。14日,济南天下第一泉风景区售票窗口再次升级,趵突泉南门售票窗口改造成了大玻璃窗,五龙潭的3个门也都完成了透视度改造。
随后天下第一泉景区各售票窗口进行了再次升级
如今出门使用现金的次数越来越少了,市民更多的是习惯使用二维码支付。同样的作为一个旅游景区,收取门票不能再用“当时使用现金多,为了安全着想”这样的思想给自己找借口。更重要的是要多听听群众的呼声,以服务游客。
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